Mbappé enfrenta onda de repúdio na China após falas sobre Mao Tsé-Tung, reacendendo alerta sobre riscos para marcas estrangeiras.
A rápida queda de popularidade de Kylian Mbappé na China, após declarações sobre Mao Tsé-Tung, seguiu um roteiro já conhecido no país. A indignação nas redes sociais, o afastamento de empresas e restrições em plataformas digitais foram quase imediatos.
Em menos de 24 horas, patrocinadores como Mengniu Dairy e Eastroc encerraram parcerias com o atacante francês. A emissora estatal CCTV retirou do ar publicidade relacionada a Mbappé, e plataformas chinesas restringiram o acesso às suas contas.
O caso Mbappé é mais um lembrete de um risco comercial difícil de administrar, apesar de anos de controvérsias semelhantes. Conforme analistas, o episódio ilustra a complexidade de lidar com as sensibilidades culturais e políticas do mercado chinês, onde declarações aparentemente inofensivas podem ter repercussões severas.
O Padrão de Reação Rápida na China
O incidente com Mbappé não é isolado. Marcas estrangeiras e celebridades já enfrentaram fortes reações do público chinês em diversas ocasiões. Exemplos incluem o cancelamento do desfile da Dolce & Gabbana em Xangai em 2018 e pedidos de desculpas de marcas como Versace e Dior em 2019.
Boicotes contra H&M, Nike e Adidas, relacionados ao algodão de Xinjiang, e o rompimento da NBA com a CCTV após declarações de um dirigente do Houston Rockets sobre Hong Kong, também demonstram o padrão. A dinâmica é sempre a mesma: uma declaração ganha força nas redes sociais, parceiros comerciais são pressionados a reagir, e os danos à reputação rapidamente superam a ofensa original.
A Complexidade da “Indignação Fabricada”
Uma questão crucial nesses episódios é distinguir a indignação genuína da população da amplificação promovida pela mídia estatal e plataformas digitais. No caso de Mbappé, as declarações originais sobre Mao Tsé-Tung tornaram-se inacessíveis na internet chinesa devido à censura.
Isso fez com que muitos consumidores tivessem mais contato com notícias sobre patrocinadores abandonando o jogador e veículos oficiais condenando-o, do que com o conteúdo exato de suas falas. Mark Dreyer, analista esportivo, classificou a situação como uma “indignação fabricada” até certo ponto.
Ainda assim, Dreyer alerta que é imprudente subestimar as reações. “Eles não podem parecer estar dando uma orientação explícita aos jogadores para que não digam nada que possa ofender a China. Claro que, nos bastidores, tenho certeza de que as pessoas estão sendo orientadas: apenas tenham cuidado, sejam sensatas e estejam cientes de que esse tipo de reação pode acontecer.”, afirma.
Respeito à Narrativa Chinesa e o Desafio das “Linhas Vermelhas”
Zak Dychtwald, fundador da BridgeWorks Global, consultoria que assessora organizações multinacionais, ressalta a importância de respeitar a narrativa que a China constrói sobre si mesma. “Se você participa desse mercado, existe a expectativa de que respeite a narrativa que a China constrói sobre si mesma e tenha uma compreensão básica sobre ela. A educação sobre as linhas vermelhas deve estar na base de tudo”, explica.
O grande desafio é que as chamadas “linhas vermelhas” políticas e culturais da China raramente são definidas de maneira clara. Essa incerteza leva empresas e parceiros comerciais a se distanciarem de figuras controversas antes mesmo que a dimensão da ofensa seja totalmente estabelecida.
Wei Kan, fundador da consultoria Conduit Asia, aponta que “não existe uma regra escrita em preto e branco sobre o que ultrapassa o limite”. Esse limite muda constantemente, dependendo do humor dos consumidores, do clima social e de como as plataformas de comunicação amplificam uma história.
Gerenciando Riscos em um Mercado Volátil
Para empresas estrangeiras, as sensibilidades da China não deveriam ser uma surpresa, mas riscos políticos e culturais ainda são frequentemente tratados como questões secundárias. Michael MacRitchie, fundador do MGI Group, destaca a inclusão de cláusulas comportamentais e de reputação em contratos de publicidade.
Especialistas recomendam treinamentos específicos para cada mercado, preparação para entrevistas e planejamento de resposta a crises como mecanismos essenciais, e não apenas precauções opcionais. “Quando dá certo, todo mundo comemora”, afirma Dychtwald. “Mas, quando você erra com a China, a retaliação pode ser extraordinariamente dolorosa e rápida.”, conclui.
